UGC e Afiliados: Como usar depoimentos reais para vender mais

Tempo de leitura: 4 minutos
Descubra como o UGC pode impulsionar suas vendas como afiliado utilizando depoimentos reais de forma estratégica e persuasiva.
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Se você quer vender mais como afiliado em 2025, existe uma estratégia que tem se provado poderosa — e ainda é subutilizada por muitos iniciantes: o UGC. O conteúdo gerado por usuários reais, especialmente na forma de depoimentos reais, é uma das formas mais autênticas e eficientes de gerar prova social e converter seguidores em clientes.

Neste artigo, você vai entender como aplicar o UGC nas suas campanhas de afiliado, como coletar e divulgar depoimentos de forma estratégica, e ainda conhecer ferramentas para aproveitar ao máximo esse tipo de conteúdo.

Se você ainda não está usando UGC como parte ativa da sua estratégia de afiliado, você está deixando dinheiro na mesa. | Foto: Freepik.
Se você ainda não está usando UGC como parte ativa da sua estratégia de afiliado, você está deixando dinheiro na mesa. | Foto: Freepik.

A importância do UGC genuíno nas vendas afiliadas

O conteúdo gerado por usuários, ou UGC (User Generated Content), ganhou relevância porque representa algo que falta em muitos anúncios: confiança. É fácil prometer resultados com uma arte bonita ou uma copy bem-feita. Difícil é fazer alguém acreditar. E é aí que entram os depoimentos reais.

Quando um usuário compartilha uma experiência verdadeira com um produto — seja por vídeo, áudio, print ou comentário — isso gera validação social imediata. Não é a marca dizendo que o produto é bom, é alguém como o público dizendo que funcionou para ela.

No marketing de afiliados, isso quebra objeções, gera empatia e encurta o caminho da decisão de compra. O UGC funciona como o “boca a boca digital” — e tem poder especialmente quando você ainda não tem grandes números para mostrar.

Como coletar depoimentos de clientes de forma eficaz

Muita gente acha que precisa esperar alguém mandar um depoimento espontâneo para ter UGC. Mas a verdade é que você pode coletar depoimentos reais de forma ética e estratégica. Veja como:

a) Abordagem direta após a compra

Fez uma venda pelo seu link? Entre em contato com a pessoa e pergunte como foi a experiência. Se ela gostou, peça permissão para compartilhar o feedback.

Exemplo de mensagem: “Oi! Vi que você comprou o curso [nome] pelo meu link. Se puder me contar o que achou, isso ajuda outras pessoas a conhecerem também 🙂 Posso compartilhar?”

b) Use prints e comentários

Prints de conversas no WhatsApp, mensagens inbox, comentários em posts — tudo isso é UGC. Mesmo sem vídeo, esses materiais funcionam muito bem quando contextualizados e usados com consistência.

c) Incentive de forma sutil

Ao criar conteúdo ou postar stories com prova social, incentive seus seguidores a fazer o mesmo quando comprarem. Diga algo como: “Se você comprou pelo meu link e curtiu, me marca ou manda seu feedback! É muito importante pra mim 🙏”

d) Pós-venda com valor

Ofereça bônus, conteúdos exclusivos ou acesso a grupos como incentivo para quem envia um depoimento após a compra. Mas lembre-se: nunca force ou invente depoimentos. A autenticidade é o que torna o UGC poderoso.

Estratégias para transformar UGC em prova social

Com o material em mãos, agora é hora de usar com estratégia. O UGC pode e deve ser usado como parte ativa do seu funil de vendas.

a) Crie narrativas com os depoimentos

Não jogue o print ou vídeo sozinho. Conte uma mini história antes. Algo como: “Essa é a Luana. Mãe solo, cansada da CLT, apostou em um produto que indiquei… olha o que ela me mandou depois!”

Esse tipo de estrutura gera identificação e prende a atenção.

b) Use sequência de provas

Quando possível, use mais de um depoimento em sequência. Isso mostra consistência. Exemplo: carrossel com 3 prints diferentes, ou stories com 4 vídeos curtos de pessoas diferentes falando bem do mesmo produto.

c) Formate em vídeos curtos

Transforme prints e textos em vídeos com legenda animada (usando apps como CapCut ou Canva). Isso aumenta o alcance nas redes e humaniza ainda mais a prova social.

d) Aplique nos criativos de tráfego pago

Anúncios com UGC costumam ter performance superior, porque parecem mais naturais e reais. Use como “anúncio de depoimento” e adicione um CTA simples no final.

Como divulgar o UGC em diversos canais

Um bom UGC não pode ficar escondido. Veja onde e como divulgar os depoimentos reais para extrair o máximo impacto:

a) Instagram Stories e Reels

Stories funcionam muito bem para prints e vídeos rápidos. Use caixinha de pergunta para coletar feedback e compartilhe os melhores com sticker de CTA.

Nos Reels, edite depoimentos com uma introdução sua, música e legenda. Funciona tanto com vídeos gravados quanto com prints narrados.

b) TikTok

No TikTok, vídeos com UGC performam bem porque se misturam ao conteúdo orgânico. Poste depoimentos curtos, sem filtro, com legenda grande e chamativa.

c) E-mail marketing

Inclua provas sociais nos seus e-mails. Exemplo:“Recebi essa mensagem ontem de quem comprou o curso X: ‘Achei que era mais uma furada, mas em 4 dias fiz minha primeira venda. Obrigado!’”

d) Páginas e links

Inclua prints e vídeos na sua bio do Instagram, nas páginas de vendas ou no Linktree. Uma imagem ou vídeo real pode aumentar em até 80% a conversão.

Ferramentas para armazenar e reutilizar depoimentos

Organização = escalabilidade. Se você pretende crescer como afiliado, precisa montar um banco de provas sociais bem estruturado.

a) Google Drive + pastas organizadas

Crie pastas com categorias: “prints”, “vídeos”, “áudios”, “comentários”. Nomeie com data, tipo de produto e canal de origem.

b) Notion ou Trello

Use para catalogar cada UGC com tags e notas:

  • Produto

  • Tipo de depoimento

  • Canal de origem

  • Status de uso (usado, pronto para usar, aguardando autorização)

c) Canva e Capcut

Crie templates fixos no Canva para transformar prints em posts prontos.
Use o Capcut para editar vídeos rápidos com legenda, moldura e CTA.

d) Metricool, Buffer ou Mlabs

Programe a publicação de provas sociais com antecedência. Isso garante consistência e mantém sua autoridade ativa mesmo nos dias em que você não postar manualmente.

Se você ainda não está usando UGC como parte ativa da sua estratégia de afiliado, você está deixando dinheiro na mesa. Os depoimentos reais funcionam porque são genuínos. Eles mostram que pessoas comuns estão tendo resultados — e isso é infinitamente mais convincente do que qualquer promessa isolada.

Comece com o que você já tem: um print, um comentário, uma mensagem. Acredite, isso já pode virar uma venda hoje. O UGC não é só uma tendência — é uma ferramenta poderosa para afiliados sérios que querem crescer com autoridade e verdade.

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